Да, в отдельных случаях может взиматься комиссия - это зависит от метода оплаты. При оплате через онлайн-банк или по безналичному расчету комиссия не взимается.

Для начала проверьте, было ли списание с карты. Если списание подтверждается, напишите в поддержку - мы вручную проверим оплату и зачислим платеж. Если списания нет, повторите попытку оплаты.

Да, вы можете оплатить через агрегатора. При оплате криптовалютой мы просим также пополнить баланс на 1 рубль любым другим способом. В случае отказа мы вправе приостановить предоставление услуг.

Как правило, при оплате любым способом средства зачисляются в течение 1 минуты, кроме оплаты по безналичному расчету.

Попробуйте выполнить оплату по карте через альтернативного платежного агрегатора. Например, через PayMaster или Интеркассу.